Билеты на концерты

– Что такое Тикет Мастер? Можно ли доверять этому билетном оператору?

– ТикетМастер – это мировой билетный оператор, входящий в пятерку крупнейших коммерческих сайтов. На ТикетМастери продаются только официальные билеты на концерты и другие события, ведь сервис напрямую сотрудничает с артистами, организаторами площадками. Купить поддельный билет на сайте невозможно.

– Что такое электронный билет? Могу ли я получить печатные билеты?

– Электронный билет (e-ticket) – это билет, который направляется на ваш e-mail. Чтобы получить доступ к электронного билета, нужно выбрать метод доставки (Delivery method) "E-tickets" при покупке. После оплаты на e-mail придет ссылка, по которой вы сможете сохранить и распечатать свой билет. Он также будет доступен в персональном кабинете, раздел "Order Detail". Если вы хотите получить фирменные печатные билеты, выберите другой метод доставки. Она осуществляется по почте, а услуга является платной (от б до 10 евро).

– Как проверяется наличие билетов на концертах? Нужно ли мне распечатывать билет?

– На входе можно предъявить как электронный, так и печатный билет. ТикетМастер рекомендует распечатывать свой билет, даже если вы его на своем смартфоне или в специальном приложении ТикетМастер. Распечатанные билеты рекомендуется держать в надежном месте, чтобы избежать их повреждения и угона. Последнее возможно накануне масштабных долгожданных событий.

– Могу ли я вернуть билет на концерт?

– Обычно нельзя вернуть билеты, за которые вы уже заплатили. Однако сервис может пойти на встречу, если вы хотите изменить билет на такую ​​же событие, но с другой датой. Такие запросы рассматриваются индивидуально. Для этого надо написать в поддержку.

– Вернут мне деньги в случае отмены концерта?

– Если событие было отменено, ТикетМастер свяжется с вами через email и вернет деньги за билет. То же самое произойдет, если событие будет перенесено.

– Что делать, если я повредил или потерял электронный билет?

– Если билеты, которые вы распечатали самотушкы, было повреждено, просто распечатайте их вновь. Убедитесь, что он есть на вашем электронном носителе, если времени для печати будет мало. Если вы заказывали доставку билетов и были повреждены, обратитесь к поддержке. Для этого нужно иметь подтверждение вашего заказа. В случае потери билета нужно обратиться к поддержке TicketMaster.

Авиабилеты

– Почему стоит выбирать рейсы на Киви.ком?

– Kiwi.com является одним из крупнейших и надежных сервисов для поиска рейсов. Он позволяет выбрать наиболее выгодный вариант, предлагая перелеты по самым низким ценам. В Kiwi.com гарантия, которая страхует от отмены и задержки рейсов. В перечне случаев компания может вернуть средства за билет или найти и оплатить другой рейс, чтобы вы успели на место назначения вовремя.

– Могу ли я вернуть авиабилет?

– Kiwi может вернуть частичную или полную стоимость билета по своей гарантией по установлению причин. Для того, чтобы Гарантия не аннулировалась, любые изменения с билетом (дата рейса, имя пассажира и др.) Должны осуществляться через Kiwi.com. В противном случае возмещения стоимости не производится. Если рейс был отменен или задержан из-за форс-мажорные обстоятельства, средства не возвращаются. Более о гарантии и возврата стредств Kiwi.com читайте в детальных условиях пользования сервисом.

– Что делать, если рейс отменен?

– Если Киви сообщили вам об отмене рейса, альтернативный вариант уже ищут и вскоре сообщат об этом. Если вы самостоятельно узнали об отмене, нужно как можно скорее сообщить об этом в поддержку, чтобы они нашли другой рейс.

Жилье

– Что такое Букинг.ком?

– Букинг.ком – это сервис для поиска и бронирования жилья. Он сотрудничает с проверенными отелями, хостелами, владельцами апартаментов и других типов жилья, и гарантирует надежность выбранного помещения.

– Почему стоит бронировать жилье сразу там?

– Сервис является помощником в выборе жилья в путешествиях, позволяет изменять даты проживания, отменять бронирование и направления договариваться с администрацией помещения в случае необходимости.

– Как оплатить бронирование?

– Бронирование можно оплатить онлайн банковской картой или на месте в гостинице или хостеле. Необходимость внесения предоплаты определяется каждым домом отдельно.

– Могу ли я отменить бронирование?

– Да. Штраф за отмену определяется правилами выбранного вами жилья. Подробные условия отмены и уплаты штрафа можно найти в подтверждении бронирования.